1. Amaç

İşbu Gizlilik Politikası, Peak2 Nutrition tarafından işletilen peak2.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel bilgilerinin gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Peak2 Nutrition, kullanıcılarının ve müşterilerinin gizliliğine büyük önem vermekte olup, kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla yürürlükte bulunan mevzuata uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz halinde işbu Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Peak2 Nutrition hizmetlerinden yararlanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir veya işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi

Sipariş Bilgileri

• Sipariş numarası
• Satın alınan ürünler
• Sipariş tutarı
• Ödeme yöntemi
• Kargo bilgileri

Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• İşletim sistemi
• Cihaz bilgileri
• Çerez (Cookie) kayıtları
• Site kullanım istatistikleri

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Peak2 Nutrition sistemlerinde saklanmaz.

3. Bilgilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel bilgiler;

• Üyelik oluşturulması,
• Sipariş verilmesi,
• İletişim formlarının doldurulması,
• Müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi,
• Kampanya başvuruları,
• Çerez teknolojileri,
• Web sitesi kullanım kayıtları

aracılığıyla otomatik veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler kapsamında elde edilmektedir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır.

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Faturalandırma süreçlerinin tamamlanması
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Web sitesi performansının geliştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kullanıcının açık rızasının bulunması halinde kampanya, indirim, yeni ürün duyuruları ve benzeri ticari elektronik iletiler e-posta ve/veya SMS yoluyla gönderilebilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Peak2 Nutrition, kullanıcılarına ait kişisel verileri hiçbir şekilde satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Ancak hizmetlerin eksiksiz yerine getirilebilmesi amacıyla kişisel veriler;

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Bankalar,
• Lisanslı ödeme kuruluşları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mahkemeler ve diğer resmi merciler

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

6. Kredi Kartı Güvenliği

Peak2 Nutrition, ödeme güvenliğini en üst seviyede sağlamayı ilke edinmiştir.

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Peak2 Nutrition sistemlerinde tutulmaz, görüntülenmez veya kayıt altına alınmaz.

Tüm ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Peak2 Nutrition internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır.

Çerezler;

• Oturum bilgilerinin korunması,
• Sepet bilgilerinin saklanması,
• Güvenlik kontrollerinin sağlanması,
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
• Web sitesi performansının ölçülmesi,
• İstatistiksel analizlerin yapılması

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda internet sitemizin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

8. Bilgi Güvenliği

Peak2 Nutrition, kullanıcılarına ait kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknolojiye uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.

Kişisel veriler;

• Yetkisiz erişime,
• Hukuka aykırı işlenmeye,
• Değiştirilmeye,
• Kaybolmaya,
• Silinmeye,
• Yetkisiz paylaşılmaya

karşı korunmaktadır.

9. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Peak2 Nutrition, bağlantı verilen internet sitelerinin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili internet sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

10. Yasal Yükümlülükler

Yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında;

• Mahkeme kararları,
• Savcılık talepleri,
• Yetkili kamu kurumlarının talepleri,
• Kanuni yükümlülükler

gereğince kişisel veriler ilgili merciler ile paylaşılabilir.

Bu paylaşımlar yalnızca yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarla sınırlıdır.

11. Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler

Peak2 Nutrition, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya hizmet süreçlerinin geliştirilmesi doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin, peak2.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

12. İletişim

İşbu Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ticari Unvan: Peak2 Nutrition

Adres: Ostim OSB, 1202/1. Cadde No:119, Yenimahalle / Ankara

Telefon: 0555 895 09 20

E-posta: [email protected]