1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Peak2 Nutrition tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu Bilgileri

Ticari Unvan: Peak2 Nutrition

Adres: Ostim OSB, 1202/1. Cadde No:119, Yenimahalle / Ankara

Telefon: 0555 895 09 20

E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Peak2 Nutrition tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş bilgileri
• Sipariş geçmişi
• İade ve değişim kayıtları
• Talep ve şikâyet kayıtları

Finansal Bilgiler

• Ödeme yöntemi bilgileri
• Fatura bilgileri

Not: Kredi kartı bilgileriniz Peak2 Nutrition sistemlerinde saklanmamaktadır.

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Cihaz bilgileri
• Tarayıcı bilgileri
• Log kayıtları
• Çerez (Cookie) bilgileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz,
• Üyelik işlemleri,
• Sipariş oluşturulması,
• İletişim formları,
• E-posta yazışmaları,
• Telefon görüşmeleri,
• Müşteri hizmetleri,
• Çerez teknolojileri

aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

• Siparişlerin oluşturulması
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
• Web sitesi performansının geliştirilmesi
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurumlara bilgi verilmesi

Ayrıca açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve pazarlama faaliyetleri kapsamında ticari elektronik ileti gönderilebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• Kargo firmalarına,
• Bankalara,
• Ödeme kuruluşlarına,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Mahkemelere ve diğer resmi mercilere,

ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

Peak2 Nutrition kişisel verilerinizi hiçbir şekilde ticari amaçlarla satmaz veya üçüncü kişilere kiralamaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalkıncaya kadar saklanmaktadır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

• Yazılı olarak,
• Mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle,
• [email protected] e-posta adresi üzerinden,

Peak2 Nutrition'a iletebilirsiniz.

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Güncellemeler

Peak2 Nutrition, yürürlükte bulunan mevzuat veya faaliyet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İletişim

Ticari Unvan: Peak2 Nutrition

Adres: Ostim OSB, 1202/1. Cadde No:119, Yenimahalle / Ankara

Telefon: 0555 895 09 20

E-posta: [email protected]