1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Peak2 Nutrition (bundan sonra "Peak2 Nutrition" veya "Satıcı" olarak anılacaktır) ile peak2.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Peak2 Nutrition'a ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme koşulları, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, internet sitesi üzerinden oluşturduğu siparişe ilişkin ürün bilgilerini, fiyatları, ödeme koşullarını ve teslimat bilgilerini siparişi tamamlamadan önce inceleme ve onaylama imkânına sahiptir.
Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
Peak2 Nutrition, teknik hata, stok yetersizliği, mücbir sebep veya güvenlik şüphesi gibi durumlarda siparişi iptal etme veya Alıcı ile iletişime geçerek siparişi yeniden değerlendirme hakkını saklı tutar.
4. Teslimat
Siparişler, stok durumu dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Teslimat süresi, yürürlükte bulunan mevzuatta belirtilen azami süreyi aşmayacak şekilde planlanmaktadır.
Mücbir sebepler, resmi makam kararları, doğal afetler veya taşıyıcı firmadan kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.
5. Teslimat Kontrolü
Alıcı'nın teslimat sırasında paketi kontrol etmesi tavsiye edilir.
Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim alınması halinde durumun mümkün olan en kısa sürede Peak2 Nutrition'a bildirilmesi gerekmektedir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin detaylı bilgiler İade ve Değişim Politikası sayfasında yer almaktadır.
7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar
İlgili mevzuat uyarınca;
- Ambalajı açılmış takviye edici gıdalar,
- Koruyucu bandı açılmış ürünler,
- Hijyen açısından tekrar satılması uygun olmayan ürünler,
- Kullanılmış ürünler,
- Tüketicinin özel isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Son kullanma tarihi itibarıyla tekrar satışa uygun olmayan ürünler
için cayma hakkı kullanılamaz.
8. Takviye Edici Gıdalara İlişkin Bilgilendirme
Peak2 Nutrition tarafından satışa sunulan ürünler takviye edici gıda niteliğindedir.
Takviye edici gıdalar normal beslenmenin yerine geçmez ve hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz.
Ürünlerin kullanım talimatlarına uyulması tavsiye edilir. Hamilelik, emzirme dönemi, kronik rahatsızlık veya düzenli ilaç kullanımı söz konusu ise ürün kullanılmadan önce doktora veya sağlık uzmanına danışılması önerilir.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Peak2 Nutrition internet sitesinde yer alan tüm içerikler; marka, logo, tasarım, görseller, videolar, metinler ve diğer fikri mülkiyet unsurları ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.
Yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, yangın, salgın hastalıklar, savaş, grev, altyapı sorunları, internet kesintileri, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremedikleri ölçüde sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri uygulanır.
Kanunen belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili yargı mercileri görevlidir.
12. Yürürlük
Alıcı, peak2.com.tr internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
13. İletişim
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hakkında her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ticari Unvan: Peak2 Nutrition
Adres: Ostim OSB. 1202/1.Cadde No:119 Yenimahalle / ANKARA
Telefon: 0555 895 09 20
E-posta: [email protected]